라이트울프는 1991년에 설립된 독일 회사입니다. 회사는 LED 조명 및 조명 장식 분야에서 활발히 활동해 왔습니다. 우리는 50개 이상의 국가에 판매하고 있으며 주거용 및 상업용 공간 모두에서 고객의 조명 문제인 어두움, 높은 에너지 소비 및 분위기 조화 부족 문제 해결에 헌신하고 있습니다. 우수한 제품 품질로 인해 인기가 점점 증가하여 판매 시장을 확대하고 많은 고객들의 인정을 얻고 있습니다.
자주 묻는 질문
Q9: 불량품은 어떻게 처리하나요?
A9: 첫째, 당사 제품은 엄격한 품질 관리 시스템 하에 생산되며 불량률은 0.2% 미만입니다. 둘째, 보증 기간 내에 소량의 주문 시 새로운 주문과 함께 새 조명을 보내드립니다. 불량 배치 제품의 경우 수리하여 재발송하거나, 실제 상황에 따라 리콜 포함 해결 방안을 협의할 수 있습니다.
Q7: 유연한 LED 스트립 조명에 대해 최소주문수량(MOQ) 제한이 있나요?
A7: 당사의 표준 제품의 경우 MOQ 제한이 없습니다. 샘플 확인을 위해 1개도 가능하지만, 운송비는 고객 부담입니다.
Q6: Leomay에서 맞춤 조립 또는 OEM 제품 제공이 가능한가요?
A6: 네, 가능합니다. Leomay는 LED 스트립 조명의 OEM 조립에 풍부한 경험을 보유하고 있습니다. LED 스트립은 다양한 크기와 레이아웃, 고객 로고 및 라벨 적용이 가능합니다.
Q5: 유연한 LED 스트립 조명에 제 로고를 인쇄해도 괜찮습니까?
A5: 네. 생산 전에 공식적으로 알려주시고, 먼저 당사의 샘플을 기준으로 디자인을 확인해 주십시오. 이 서비스는 무료로 제공됩니다.
Q4: LED 스트립의 Leomay 리드타임은 어떻게 됩니까?
A4: 샘플 주문의 리드 타임은 3~5일입니다. 대량 주문의 리드 타임은 10~12일입니다.
Q3: 제품에 보증 서비스가 있습니까?
A3: 네, 제품 종류에 따라 2년, 3년, 5년 보증을 제공합니다. 보증 기간 동안 고객이 제품 품질 문제를 입증할 수 있고 Leomay 엔지니어가 이를 확인한 경우, 고객은 손상된 부품을 반송할 수 있으며 당사는 운송비를 부담하고 새 제품으로 교체해 드립니다.
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