Lightwolf의 제품은 주로 알루미늄 LED 프로파일, LED 스트립 조명, LED 실리콘 네온 조명, COB 스트립 조명, LED 랜드스케이프 가로등, LED 캐비닛 조명, LED 리니어 조명 등을 포함합니다. 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 2013년 중국 광둥성에 자체 생산 공장을 설립하였습니다. 현재까지 공장에는 약 70명의 인력과 완벽한 생산 설비가 갖추어져 있습니다. 당사는 항상 시장에서 고객의 높은 기대와 최고 품질을 달성함으로써 장기적인 고객 충성도를 실현하고자 노력하고 있습니다. 또한 다양한 조명 엔지니어링 프로젝트를 수주할 수 있으며, 설계에서부터 다양한 조명기구 설치 지도 및 기타 서비스까지 제공할 수 있습니다. 유명한 LED 조명 제조업체로서, 탁월한 영업 및 애프터서비스 팀이 언제나 고객님을 지원해 드릴 것입니다.
라이트울프는 1991년에 설립된 독일 회사입니다. 회사는 LED 조명 및 조명 장식 분야에서 활발히 활동해 왔습니다. 우리는 50개 이상의 국가에 판매하고 있으며 주거용 및 상업용 공간 모두에서 고객의 조명 문제인 어두움, 높은 에너지 소비 및 분위기 조화 부족 문제 해결에 헌신하고 있습니다. 우수한 제품 품질로 인해 인기가 점점 증가하여 판매 시장을 확대하고 많은 고객들의 인정을 얻고 있습니다.
자주 묻는 질문
Q1: 제조 공장입니까, 아니면 무역회사입니까?
A1: 우리는 10년 이상의 생산 경험이 있는 공장입니다. 당사의 제품 라인에는 LED 스트립, LED 프로파일, LED 튜브 조명, LED 로프 조명, LED 스팟 조명, LED 전구 조명이 포함됩니다.
Q3: 제품에 보증 서비스가 있습니까?
A3: 네, 제품 종류에 따라 2년, 3년, 5년 보증을 제공합니다. 보증 기간 동안 고객이 제품 품질 문제를 입증할 수 있고 Leomay 엔지니어가 이를 확인한 경우, 고객은 손상된 부품을 반송할 수 있으며 당사는 운송비를 부담하고 새 제품으로 교체해 드립니다.
Q7: 유연한 LED 스트립 조명에 대해 최소주문수량(MOQ) 제한이 있나요?
A7: 당사의 표준 제품의 경우 MOQ 제한이 없습니다. 샘플 확인을 위해 1개도 가능하지만, 운송비는 고객 부담입니다.
Q4: LED 스트립의 Leomay 리드타임은 어떻게 됩니까?
A4: 샘플 주문의 리드 타임은 3~5일입니다. 대량 주문의 리드 타임은 10~12일입니다.
Q9: 불량품은 어떻게 처리하나요?
A9: 첫째, 당사 제품은 엄격한 품질 관리 시스템 하에 생산되며 불량률은 0.2% 미만입니다. 둘째, 보증 기간 내에 소량의 주문 시 새로운 주문과 함께 새 조명을 보내드립니다. 불량 배치 제품의 경우 수리하여 재발송하거나, 실제 상황에 따라 리콜 포함 해결 방안을 협의할 수 있습니다.
Q8: 어떤 LED를 사용합니까?
A8: 크리(Cree), 에피스타(Epistar), 오스람(Osram), 서울반도체(Seoul), 니치아(Nichia), 삼성(Sumsung), 사난(Sanan), 필립스(Philips) 등 수입 LED를 사용합니다. 어떤 브랜드를 사용할지는 고객이 결정합니다.
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