라이트울프는 1991년에 설립된 독일 회사입니다. 회사는 LED 조명 및 조명 장식 분야에서 활발히 활동해 왔습니다. 우리는 50개 이상의 국가에 판매하고 있으며 주거용 및 상업용 공간 모두에서 고객의 조명 문제인 어두움, 높은 에너지 소비 및 분위기 조화 부족 문제 해결에 헌신하고 있습니다. 우수한 제품 품질로 인해 인기가 점점 증가하여 판매 시장을 확대하고 많은 고객들의 인정을 얻고 있습니다.
자주 묻는 질문
Q9: 불량품은 어떻게 처리하나요?
A9: 첫째, 당사 제품은 엄격한 품질 관리 시스템 하에 생산되며 불량률은 0.2% 미만입니다. 둘째, 보증 기간 내에 소량의 주문 시 새로운 주문과 함께 새 조명을 보내드립니다. 불량 배치 제품의 경우 수리하여 재발송하거나, 실제 상황에 따라 리콜 포함 해결 방안을 협의할 수 있습니다.
Q8: 어떤 LED를 사용합니까?
A8: 크리(Cree), 에피스타(Epistar), 오스람(Osram), 서울반도체(Seoul), 니치아(Nichia), 삼성(Sumsung), 사난(Sanan), 필립스(Philips) 등 수입 LED를 사용합니다. 어떤 브랜드를 사용할지는 고객이 결정합니다.
Q4: LED 스트립의 Leomay 리드타임은 어떻게 됩니까?
A4: 샘플 주문의 리드 타임은 3~5일입니다. 대량 주문의 리드 타임은 10~12일입니다.
Q2: Leomay의 주요 시장은 어디입니까?
A2: 당사는 LED 제품에 대한 고품질 기준이 있는 유럽연합(EU)과 북미 시장에 더 많이 판매하고 있으며, 이들 시장이 매출의 70~80%를 차지하고 있습니다. 그러나 새로운 Leomay LED 기술에 대한 수요가 다른 신규 시장에서도 증가하고 있습니다. 또한 기타 아메리카 및 아시아 지역 시장 전망도 밝게 보고 있습니다.
Q1: 제조 공장입니까, 아니면 무역회사입니까?
A1: 우리는 10년 이상의 생산 경험이 있는 공장입니다. 당사의 제품 라인에는 LED 스트립, LED 프로파일, LED 튜브 조명, LED 로프 조명, LED 스팟 조명, LED 전구 조명이 포함됩니다.
Q3: 제품에 보증 서비스가 있습니까?
A3: 네, 제품 종류에 따라 2년, 3년, 5년 보증을 제공합니다. 보증 기간 동안 고객이 제품 품질 문제를 입증할 수 있고 Leomay 엔지니어가 이를 확인한 경우, 고객은 손상된 부품을 반송할 수 있으며 당사는 운송비를 부담하고 새 제품으로 교체해 드립니다.
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